Muss ich ein Konto eröffnen, um bei dir einzukaufen?

Nein, das brauchst du nicht. Du kannst jedes Mal als Gast einkaufen und gehen, aber wenn du ein Konto bei uns erstellst, kannst du bestellen, ohne deine Daten jedes Mal eingeben zu müssen, wenn du bei uns einkaufst. Du kannst dich jetzt registrieren oder zuerst mit dem Einkaufen beginnen und dein Konto erstellen, bevor du an der Kasse auf der Warenkorbseite auscheckst.

Wie kann ich ein Konto erstellen?

Bitte klicken Sie auf "Anmelden / Registrieren" gefolgt von "Konto erstellen" und füllen Sie Ihre persönlichen Daten aus.

Wie bestelle ich?

Shoppen Sie nach den Produkten, die Sie möchten, und fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu. Wenn Sie fertig sind, können Sie zu Ihrem Warenkorb gehen und zur Kasse gehen. Überprüfen Sie und stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind, bevor Sie den Kauf und die Zahlung bestätigen.

Wie bezahle ich den Betrag meiner Bestellungen?

Wir akzeptieren Zahlungen über Paypal sowie alle gängigen Kredit- und Debitkarten wie Mastercard, VISA und American Express. Außerdem akzeptieren wir die Zahlung bei Lieferung.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Leider können wir eine Bestellung nicht stornieren, sobald sie aufgegeben wurde. Dies ermöglicht es uns, Ihre Bestellungen effizient zu bearbeiten und Fehler zu reduzieren. Es wird empfohlen, Ihre Bestellung vor der Einreichung zu überprüfen.

Ich habe einen Rabattcode. Wie kann ich ihn verwenden?

Sie können den Rabattcode beim Kauf verwenden, bevor Sie den Zahlungsvorgang abschließen, indem Sie den Rabattcode in das dafür vorgesehene Feld eingeben.

Wie werde ich wissen, ob meine Anfrage bestätigt wurde?

Nach der Einreichung Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail, um den Erhalt Ihrer Bestellungen zu bestätigen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Bestellungen nur versendet werden, nachdem Ihre Kreditkartenzahlung genehmigt und die Rechnungs- sowie Lieferadresse überprüft wurde. Alternativ können Sie den Status Ihrer Bestellung in "Mein Konto" überprüfen, wenn Sie ein registrierter Benutzer sind.

Ich habe Probleme, Produkte zu meinem Warenkorb hinzuzufügen.

"Sie können Produkte hinzufügen, solange sie verfügbar sind. Es kann jedoch vorkommen, dass das Produkt im Warenkorb einer anderen Person ist und der Status der Produkte dann als 'vorübergehend nicht verfügbar' angezeigt wird."